Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 18 августа 2025

Последнее обновление: 23 апреля 2026

Добро пожаловать в Image2! Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, как Image2 собирает, использует, раскрывает и защищает ваши персональные данные при использовании наших Сервисов. В ней также описаны ваши права в отношении персональных данных и применимые правовые гарантии.

1. Признание и принятие Политики

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику. Получая доступ к Сервисам или используя их, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны с настоящей Политикой. Если вы не принимаете эту Политику, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервисов.

Если иное не определено в настоящей Политике, все термины с заглавной буквы имеют значения, установленные в Условиях использования.

В связи с изменениями законодательства, лучших практик и наших подходов к обработке персональных данных мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять, дополнять или удалять положения настоящей Политики. Все обновления отражаются в дате «Последнее обновление». Если изменения существенно влияют на то, как мы собираем, используем или раскрываем вашу информацию, мы приложим разумные усилия для уведомления вас. Однако ответственность за регулярный просмотр Политики лежит на вас. Продолжение использования Сервисов после публикации обновленной Политики означает принятие внесенных изменений.

Возрастные ограничения и защита несовершеннолетних

Для использования Image2 вам должно быть не менее 18 лет. Мы сознательно не собираем и не обрабатываем персональные данные лиц младше 18 лет. Если вам нет 18 лет, вы не можете использовать Сервисы.

Наши обязательства

Мы серьезно относимся к защите несовершеннолетних. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали персональные данные лица младше 18 лет, мы немедленно примем меры по удалению такой информации из наших систем. Мы не направляем рекламные или маркетинговые сообщения несовершеннолетним.

Для родителей и законных представителей

Если вы считаете, что ваш ребенок младше 18 лет предоставил нам персональные данные без вашего согласия, немедленно свяжитесь с нами по адресу support@image2-ai.com. Мы оперативно проверим обращение и удалим несанкционированные данные пользователей младше 18 лет.

Политика составлена на английском языке и может предоставляться в переводах на другие языки. Мы стремимся делать переводы максимально точными по отношению к английскому оригиналу. Однако при любых расхождениях или противоречиях приоритет имеет английская версия Политики. Вы признаете, что именно английский язык является языком толкования и применения условий Политики.

2. Какую информацию мы собираем

Когда вы получаете доступ к Сервисам или используете их, мы можем собирать определенные категории информации, позволяющей идентифицировать личность (совместно — «Информация»), из различных источников.

2.1 Информация, которую вы предоставляете нам

Для работы некоторых функций Сервисов требуется, чтобы вы напрямую предоставили определенную информацию. Вы можете не предоставлять часть данных, но в этом случае доступ к соответствующим функциям может быть ограничен. Информация, которую вы предоставляете через Сервисы, включает следующее:

Контактная информация

Базовые данные, такие как имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Мы используем эту информацию для исполнения договорных обязательств по предоставлению Сервисов и для коммуникации с вами, включая (где это требуется законом и при наличии вашего согласия) отправку информации о продуктах и услугах, которые могут быть вам интересны.

Данные учетной записи

Ваше имя, имя пользователя, электронная почта и пароль. Эта информация необходима для создания и поддержки вашей учетной записи, обеспечения безопасного доступа и исполнения договорных обязательств по предоставлению Сервисов. Если вы регистрируете учетную запись, вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных и не должны передавать их третьим лицам. Если вы входите через стороннюю платформу (например, Apple, Google или социальные сети), мы можем получать данные аутентификации и часть профиля в соответствии с политиками конфиденциальности таких платформ. Если вы подозреваете несанкционированный доступ к вашей учетной записи, немедленно сообщите нам.

Платежная информация

Image2 никогда напрямую не обрабатывает данные вашей банковской карты. Обработка платежей безопасно осуществляется сертифицированными по PCI DSS сторонними провайдерами, включая Stripe, Creem и PayPal (в зависимости от вашего региона, валюты и выбранного способа оплаты). При совершении покупки:

  • ваши платежные данные напрямую передаются на защищенные серверы выбранного платежного провайдера;
  • мы получаем только ограниченные платежные метаданные, такие как ID заказа, сумма, валюта, статус платежа, email плательщика и ID транзакции/подписки;
  • мы не видим и не храним полный номер карты, CVV или банковские учетные данные;
  • по вопросам оплаты или возврата обратитесь по адресу support@image2-ai.com, и мы скоординируем решение с соответствующим платежным провайдером.

Подробнее: Stripe stripe.com, Creem creem.io, PayPal paypal.com.

Информация о взаимодействии с Сервисами

Контент, который вы создаете, вводите, загружаете или отправляете через Сервисы, включая вопросы, промпты, сгенерированные результаты, а также коллекции или страницы, которые вы создаете. В зависимости от характера такого контента и его связи с вашей учетной записью он может содержать персональные данные. Мы обрабатываем эту информацию в объеме, необходимом для исполнения договорных обязательств по предоставлению Сервисов.

Обработка данных лица

Если вы отправляете фотографии или видео с изображением людей, мы временно обрабатываем содержащиеся в них данные лица исключительно для предоставления функций редактирования изображений, генерации изображений, image-to-video и связанных AI-инструментов для творчества. Мы не создаем базы распознавания лиц и не формируем биометрические профили. Исходные загрузки автоматически удаляются после завершения обработки. Сохраненные проекты содержат только сгенерированные или отредактированные результаты, а не исходные фото, если только вы сами не решите сохранить или повторно использовать такие исходные материалы. При удалении учетной записи все связанные данные лица удаляются безвозвратно в течение 30 дней. Такая обработка осуществляется только в случаях, когда это разрешено применимым законодательством и необходимо для предоставления Сервисов.

Если вы решите сделать контент публичным или поделиться им с третьими лицами, он может храниться, отображаться, воспроизводиться, публиковаться или иным образом использоваться и раскрываться без вашего дополнительного согласия и с указанием авторства либо без него.

Иная информация, которую вы предоставляете

Любые дополнительные сведения, которые вы добровольно сообщаете нам при коммуникации, например сообщения, отправленные через Сервисы, или личные сообщения между пользователями внутри Сервисов. Мы собираем такую информацию, когда это необходимо для исполнения договора, предоставления поддержки, обеспечения безопасности платформы или соблюдения наших условий использования.

2.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы используете Сервисы, определенная информация об интернет- и сетевой активности автоматически собирается и фиксируется. Это включает:

Данные устройства и логи

Мы собираем сведения об устройстве, через которое вы получаете доступ к Сервисам: тип устройства, операционная система, сетевой провайдер, настройки и уникальные идентификаторы. Кроме того, наши серверы автоматически записывают определенную информацию («Лог-данные»), включая IP-адрес, тип и настройки браузера, дату и время взаимодействий с Сервисами, а также используемые страницы и функции. Если вы взаимодействуете с функциями Image2, встроенными в сторонние сайты, мы можем получать ограниченную информацию о таких взаимодействиях при наличии вашего согласия там, где это требуется законом. Мы обрабатываем эту информацию в объеме, необходимом для работы, безопасности и улучшения Сервисов.

Cookies и технологии отслеживания

Мы используем обязательные cookies для поддержания сессии входа и сохранения ваших предпочтений. Мы не используем рекламные cookies и не продаем ваши данные третьим лицам.

Использование и предпочтения

Мы анализируем ваши взаимодействия с Сервисами, такие как поисковые запросы, текст, добавляемый в описания, а также данные от партнеров и рекламодателей, чтобы делать выводы о ваших интересах и предпочтениях. Мы также фиксируем ваши настройки, включая язык и параметры уведомлений, для улучшения и персонализации опыта использования.

Информация о местоположении

Мы можем определять ваше примерное местоположение на основе IP-адреса. Кроме того, метаданные загружаемых фото могут содержать информацию о местоположении.

2.3 Информация из других источников

Мы можем получать информацию о вас из внешних источников, включая третьих лиц, которые передают данные нам напрямую, а также тех, с кем вы решите поделиться информацией. Это включает:

Аналитическая информация

Данные от аналитических провайдеров, которые помогают нам понимать поведение пользователей и улучшать Сервисы.

Рекламная информация

Информация из потребительских маркетинговых баз данных и компаний по обогащению данных, используемая для персонализации рекламы и маркетинга.

Информация от партнеров

Информация от бизнес-партнеров, предлагающих бесплатный или льготный доступ к нашим Сервисам либо промо-акции.

Информация со сторонних платформ

Когда вы связываете сторонние платформы (например, Google или Apple) со своей учетной записью, мы собираем необходимые данные, такие как имя, фото профиля и email, для поддержки учетной записи и предоставления Сервисов.

Публичная информация

Общедоступные данные из онлайн-источников, статей и иных публичных записей, используемые при необходимости для исполнения договора с вами.

Ответственность за контент и интеллектуальная собственность

Ваш контент — ваша ответственность

Используя Image2 для генерации изображений, видео, отредактированных визуалов или другого контента, вы заявляете и гарантируете, что:

  • вы владеете или получили все необходимые права на загрузку и использование любых фото, изображений и иного контента;
  • вы получили разрешение от лиц, чье изображение присутствует в загружаемом контенте;
  • ваш контент не нарушает авторские права, товарные знаки и иные права интеллектуальной собственности;
  • вы не используете Image2 для создания дипфейков или вводящего в заблуждение контента о реальных людях.

Право собственности на сгенерированный контент

Вы сохраняете право собственности на изображения, видео, отредактированные визуалы и другой контент, созданные вами с помощью Image2. Мы не заявляем права собственности на ваш сгенерированный контент. Однако, используя наши Сервисы, вы предоставляете нам ограниченную неисключительную лицензию на отображение контента, который вы решили сделать публичным на нашей платформе.

Отказ от ответственности платформы

Image2 — это инструмент для творческого самовыражения. Мы не несем ответственности за контент, создаваемый пользователями, включая нарушения авторских прав, клевету или неправомерное использование чужого изображения. Пользователь несет полную ответственность за то, что использование Сервиса соответствует применимому законодательству и уважает права третьих лиц.

Соблюдение DMCA

Мы уважаем права интеллектуальной собственности. Если вы считаете, что контент на нашей платформе нарушает ваши авторские права, свяжитесь с нами по адресу support@image2-ai.com, указав детали предполагаемого нарушения.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем Информацию в различных целях в зависимости от типа собранных данных и вашего взаимодействия с Сервисами. Эти цели включают:

Предоставление Сервисов

Мы используем Информацию для обеспечения ключевых функций Image2, включая генерацию и сохранение пользовательского контента, управление вашими настройками и ответы на запросы. Мы также можем отправлять обновления продукта, полезные советы и редакционный контент о цифровом творчестве для улучшения вашего опыта.

Коммуникация с вами

Мы отправляем сервисные уведомления, включая обновления учетной записи (например, продление и окончание подписки), оповещения о безопасности и другие важные сообщения по email, через уведомления в приложении или push-уведомления. Управлять push-уведомлениями можно в настройках вашего устройства.

Улучшение Сервисов и бизнес-процессов

Мы анализируем тенденции использования, оцениваем эффективность промо-акций и улучшаем функциональность продукта, маркетинговые стратегии и пользовательский опыт. Это включает исследования, мониторинг метрик производительности и оптимизацию общей работы Image2.

Усиление безопасности и предотвращение мошенничества

Мы используем Информацию для выявления, расследования и снижения рисков безопасности, мошеннических действий и несанкционированного доступа. Наши меры безопасности включают мониторинг потенциальных угроз, оценку рисков и принятие необходимых действий для предотвращения вредоносной или незаконной активности в соответствии с отраслевыми стандартами.

Маркетинг и продвижение

С вашего согласия или на основании ваших маркетинговых настроек мы и/или наши сторонние партнеры можем использовать Информацию в рекламных целях. Если вы проявляете интерес к нашим Сервисам, подписываетесь на маркетинговые рассылки или обращаетесь к нам, мы можем направлять релевантные сообщения. Там, где это требуется законом, мы получаем ваше согласие или предоставляем возможность отказа.

Иные бизнес-цели

Мы также можем обрабатывать Информацию для иных операционных задач, соответствующих контексту ее сбора, обеспечивая соответствие бизнес-целям и юридическим обязательствам.

4. Как мы делимся вашей информацией

Мы можем передавать вашу Информацию третьим лицам в соответствии с настоящей Политикой, включая следующие категории:

Группа компаний

Мы делимся Информацией с аффилированными лицами и компаниями нашей корпоративной группы для внутреннего администрирования, операционной поддержки и исполнения договорных обязательств перед вами. Это отвечает нашему законному интересу в эффективном управлении бизнесом и предоставлении непрерывных Сервисов.

Поставщики и сервис-провайдеры

Для поддержки бизнес-процессов и выполнения отдельных функций мы можем раскрывать Информацию поставщикам и сервис-провайдерам, включая хостинг-провайдеров, службы поддержки, облачные сервисы, сервисы доставки контента, сервисы мониторинга безопасности, программное обеспечение для email-коммуникаций, веб-аналитику, платежных и транзакционных процессоров (таких как Stripe, Creem и PayPal), а также иных IT-провайдеров.

Иные третьи лица, включая других пользователей

Мы можем раскрывать Информацию третьим лицам по вашему запросу или указанию. Это включает взаимодействие через виджеты соцсетей, сторонние интеграции входа, покупки через Сервисы, интеграции email/календаря, а также случаи, когда вы делитесь контентом или делаете результаты доступными другим.

Рекламные партнеры

Мы сотрудничаем со сторонними рекламными партнерами, которые показывают рекламу в наших Сервисах или помогают в ее размещении.

Профессиональные консультанты

Мы можем передавать Информацию аудиторам, юристам, бухгалтерам и другим профессиональным консультантам, когда это необходимо для соблюдения требований, финансовой отчетности и бизнес-операций.

Бизнес-сделки

В случае корпоративной реструктуризации, слияния, продажи активов, приобретения, банкротства или аналогичной сделки мы можем передавать Информацию соответствующим третьим лицам, участвующим в процессе.

Соблюдение закона и безопасность

Мы можем раскрывать Информацию для соблюдения применимого законодательства, регуляторных требований, запросов правоохранительных органов, судебных предписаний или иных юридических процедур. Кроме того, мы можем передавать Информацию для исполнения Условий использования, предотвращения мошенничества и защиты безопасности и целостности нашего бизнеса, сотрудников и пользователей.

5. Правовые основания обработки вашей информации

Мы обрабатываем Информацию только при наличии действительного правового основания, предусмотренного применимым законодательством о защите данных. К таким основаниям относятся:

Исполнение договора

Мы обрабатываем Информацию, когда это необходимо для исполнения наших договорных обязательств перед вами или для принятия преддоговорных мер по вашему запросу.

Законный интерес

Мы можем обрабатывать Информацию, когда у нас, наших аффилированных компаний или третьих лиц есть законная деловая или коммерческая цель, при условии, что такая обработка не имеет приоритета над вашими правами и интересами.

Юридические обязательства

Некоторые законы и нормы требуют от нас обработки определенных типов Информации для соблюдения юридических, регуляторных и правоохранительных требований.

Ваше согласие

В ограниченных случаях мы обрабатываем Информацию на основании вашего явного согласия, например для прямого маркетинга, если ранее вы не взаимодействовали с нашими Сервисами. Там, где требуется согласие, вы вправе отозвать его в любое время.

6. Международная передача информации

Image2 работает глобально и может передавать Информацию через границы, в том числе внутри группы Image2, сторонним сервис-провайдерам или выбранным партнерам. Эти лица могут хранить, обрабатывать или получать доступ к вашей Информации в юрисдикциях с иными правилами защиты данных, которые потенциально обеспечивают более низкий уровень защиты, чем в вашей стране проживания.

Мы внедряем соответствующие меры защиты в соответствии с применимым законодательством, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность вашей Информации. Передача данных осуществляется на законных основаниях, таких как согласие пользователя или необходимость исполнения договора, в случаях, когда это требуется местным законодательством. Используя Image2, вы признаете и соглашаетесь на передачу, хранение и обработку вашей Информации в таких юрисдикциях для целей, указанных в настоящей Политике.

Для лиц из Европейской экономической зоны (EEA), Швейцарии, Великобритании, Сербии и других юрисдикций с аналогичными требованиями к защите данных информация может передаваться за пределы этих регионов. Для обеспечения надлежащей защиты мы используем Стандартные договорные положения Европейской комиссии (SCCs).

7. Сторонние сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности таких сервисов и отказываемся от ответственности за их контент. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов, чтобы понять, как они обрабатывают вашу Информацию.

8. Безопасность и хранение

Ваша Информация хранится в регионе North America West (WNAM) и защищается в соответствии с применимым законодательством о защите данных и мерами безопасности. Мы применяем организационные, технические и административные меры для предотвращения несанкционированного доступа, уничтожения, потери, изменения или неправомерного использования данных и прилагаем разумные усилия для поддержания уровня безопасности, соответствующего рискам. Однако ни одна система передачи или хранения данных не может быть абсолютно безопасной.

Для дополнительной защиты вашей Информации мы рекомендуем использовать надежный пароль, предотвращать его несанкционированное использование и не повторно использовать учетные данные в нескольких сервисах. Если вы подозреваете проблему безопасности, связанную с вашей учетной записью, немедленно свяжитесь с нами.

Мы храним вашу Информацию столько, сколько необходимо для предоставления Сервисов, либо в течение периода, когда мы обоснованно ожидаем продолжения такого предоставления. Даже после закрытия учетной записи или прекращения прямого предоставления Сервисов мы можем хранить Информацию для соблюдения юридических и регуляторных обязательств, мониторинга, выявления и предотвращения мошенничества, а также для целей налоговой, бухгалтерской и финансовой отчетности. Любое хранение осуществляется в соответствии с применимым законодательством, включая соответствующие сроки давности и требования к хранению записей.

9. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь определенные права в отношении вашей Информации. Эти права не являются абсолютными, и мы можем отказать в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

Право на доступ/осведомленность

Вы можете иметь право запросить доступ к Информации, которую мы храним о вас, либо получить сведения о сборе, использовании и раскрытии такой Информации, включая категории данных, собранных или раскрытых в деловых целях.

Право на удаление

Вы можете иметь право запросить удаление Информации, которую мы храним о вас, с учетом установленных законом исключений.

Право на исправление

Вы можете иметь право запросить исправление неточной Информации, которую мы храним о вас.

Право на переносимость данных

Вы можете иметь право получить копию Информации, которую мы храним о вас, и запросить ее передачу третьей стороне, если это технически возможно.

Право на ограничение обработки

В определенных случаях вы можете иметь право потребовать, чтобы мы ограничили, приостановили или прекратили обработку вашей Информации.

Право на возражение

Вы можете иметь право возражать против обработки вашей Информации, включая обработку для целей прямого маркетинга.

Право отзыва согласия

Если мы обрабатываем вашу Информацию на основании вашего согласия, вы можете отозвать такое согласие в любое время, связавшись с нами. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до такого отзыва, но может повлиять на нашу возможность предоставлять вам отдельные сервисы.

Вы также можете отказаться от персонализированной рекламы или маркетинговых сообщений, связавшись с нами по адресу электронной почты, указанному ниже.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любых из этих прав. Однако перед обработкой запроса мы можем потребовать подтверждение личности, например предоставить ваш email и удостоверение личности, выданное государственным органом.

Вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени на основании письменного разрешения или действующей доверенности. Перед обработкой такого запроса мы можем потребовать от представителя подтверждение полномочий, а также запросить прямую верификацию личности от вас.

Важно: удаление данных является необратимым. Мы рекомендуем заранее экспортировать любой контент, который вы хотите сохранить, прежде чем запрашивать удаление учетной записи или данных.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности, вы можете написать нам на support@image2-ai.com.

Политика конфиденциальности | Image2